Política de Privacidade
Política de Privacidade
Política de Privacidade
Voxis Media LTDA
Voxis Media LTDA
Última atualização: Agosto de 2026
Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como a Voxis Media LTDA (“Voxis Media”, “nós”, “nos” ou “nosso”) poderá coletar, utilizar, armazenar e compartilhar dados pessoais quando você utiliza nosso website e nossos serviços.
De modo geral, você pode visitar nosso website sem precisar nos informar quem é ou fornecer informações pessoais sobre si. No entanto, poderão existir situações nas quais nós ou nossos parceiros precisemos de determinadas informações.
Você poderá optar por fornecer informações pessoais em diferentes situações. Por exemplo, poderá fornecer informações como nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone ou outros dados de contato para se comunicar conosco, solicitar informações, contratar um serviço ou realizar uma transação comercial.
Buscamos informar como suas informações serão utilizadas antes de coletá-las. Caso você indique que prefere que não utilizemos suas informações para novos contatos, exceto quando necessário para atender às suas solicitações ou cumprir obrigações legais aplicáveis, respeitaremos suas preferências.
Caso você nos forneça informações pessoais de outra pessoa, como um colega, funcionário, parceiro ou contato comercial, presumiremos que você possui a autorização ou a base legal adequada para fornecer tais informações.
USO E COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
As seções abaixo descrevem com mais detalhes como a Voxis Media poderá utilizar suas informações pessoais e com quem essas informações poderão ser compartilhadas.
Dependendo do tipo de interação que você tiver com nosso website ou nossos serviços, uma ou mais das disposições abaixo poderão ser aplicáveis.
ATENDIMENTO ÀS SUAS SOLICITAÇÕES
Caso você solicite algo por meio de nosso website, como informações sobre um produto ou serviço, contato comercial, retorno de contato, materiais de marketing, propostas ou outros serviços, poderemos utilizar as informações fornecidas para atender à sua solicitação.
Para nos ajudar a atender a essas solicitações, poderemos compartilhar informações relevantes com terceiros envolvidos na transação ou prestação do serviço, incluindo parceiros comerciais, provedores de tecnologia, instituições financeiras, provedores de pagamento, prestadores de serviços profissionais, autoridades governamentais ou outras organizações, quando necessário.
No contexto de uma transação ou relacionamento comercial, também poderemos entrar em contato com você para pesquisas de satisfação, avaliação de serviços, gestão de relacionamento ou pesquisas de mercado.
USO PARA MARKETING
As informações fornecidas por você através de nosso website também poderão ser utilizadas pela Voxis Media ou por terceiros selecionados para fins de marketing, comunicação, promoção ou publicidade, quando permitido pela legislação aplicável.
Quando exigido, ofereceremos a possibilidade de você escolher se deseja ou não receber essas comunicações.
Você também poderá solicitar, a qualquer momento, a interrupção do recebimento de comunicações de marketing por meio das opções de descadastramento disponibilizadas em nossas comunicações ou entrando em contato conosco.
SEGURANÇA E QUALIDADE DAS INFORMAÇÕES
A Voxis Media está comprometida em proteger as informações pessoais e manter a qualidade, confidencialidade, integridade e segurança dos dados sob sua responsabilidade.
Implementamos medidas e processos técnicos, administrativos e organizacionais apropriados destinados a proteger informações pessoais contra acesso não autorizado, destruição acidental ou ilícita, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.
Essas medidas poderão incluir, quando apropriado, controles de acesso, criptografia, mecanismos de autenticação, monitoramento, procedimentos de segurança e outras salvaguardas destinadas à proteção das informações.
COMPLEMENTAÇÃO DE INFORMAÇÕES
Periodicamente, poderemos complementar as informações fornecidas por você através de nosso website com informações obtidas de outras fontes legítimas.
Isso poderá incluir informações publicamente disponíveis, informações comerciais, informações empresariais, dados para validação de endereço, informações profissionais ou informações fornecidas por parceiros comerciais e prestadores de serviços.
Poderemos utilizar essas informações para manter a precisão de nossos registros, melhorar nossos serviços, compreender melhor nossos clientes e parceiros comerciais e proporcionar experiências mais relevantes.
COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
Em determinadas circunstâncias, a Voxis Media poderá contratar fornecedores, prestadores de serviços, provedores de tecnologia, consultores, parceiros comerciais e outros prestadores para coletar, armazenar, utilizar, analisar, processar ou de outra forma tratar informações em nosso nome.
Buscamos exigir que esses prestadores tratem informações pessoais de acordo com as leis aplicáveis de privacidade e proteção de dados e de forma consistente com esta Política de Privacidade.
As informações pessoais também poderão ser compartilhadas quando necessário para:
Fornecer ou operar nossos serviços;
Cumprir obrigações contratuais;
Processar transações;
Proteger os direitos e interesses legítimos da Voxis Media;
Prevenir fraudes, abusos ou incidentes de segurança;
Cumprir obrigações legais ou regulatórias;
Responder a solicitações de autoridades judiciais, administrativas ou governamentais.
PERÍODO DE RETENÇÃO
A Voxis Media manterá informações pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas ou tratadas.
As informações também poderão ser mantidas quando necessário para:
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
Requisitos contábeis, fiscais e de auditoria;
Segurança e prevenção a fraudes;
Tratamento de disputas;
Constituição, exercício ou defesa de direitos em processos judiciais ou administrativos;
Cumprimento de obrigações contratuais.
Quando as informações pessoais não forem mais necessárias, poderão ser excluídas, anonimizadas ou tratadas de outra forma em conformidade com a legislação aplicável.
OUTRAS INFORMAÇÕES QUE PODEM SER PROCESSADAS
A Voxis Media não coleta intencionalmente informações pessoais sobre as atividades de navegação dos visitantes em seu website institucional para fins de criação de perfis, publicidade comportamental, segmentação de audiência ou marketing.
Nosso website poderá, no entanto, utilizar serviços de infraestrutura técnica e hospedagem que processem automaticamente informações técnicas limitadas estritamente necessárias para a operação, segurança, disponibilidade e integridade do website.
Essas informações técnicas poderão incluir, quando aplicável:
Endereço de Protocolo de Internet (IP);
Data e horário de acesso;
Informações básicas sobre navegador ou dispositivo;
Registros técnicos gerados por provedores de hospedagem, segurança ou infraestrutura.
Essas informações são utilizadas apenas quando necessárias para operação técnica, segurança cibernética, prevenção de fraudes, solução de problemas, proteção contra acessos não autorizados e cumprimento de obrigações legais aplicáveis.
A Voxis Media não utiliza essas informações técnicas para criar perfis individuais de usuários, rastrear visitantes entre websites não relacionados ou realizar publicidade comportamental através de seu website institucional.
Registros técnicos, quando gerados, são mantidos apenas pelo período razoavelmente necessário para fins de segurança, operação ou cumprimento de obrigações legais e são tratados de acordo com a legislação aplicável de proteção de dados.
MONITORAMENTO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS
Determinadas interações com a Voxis Media poderão envolver chamadas telefônicas, videoconferências, reuniões online, conversas por chat ou outras formas de comunicação.
Quando permitido pela legislação aplicável e mediante aviso adequado, essas comunicações poderão ser monitoradas ou gravadas para fins que incluem garantia de qualidade, segurança, melhoria dos serviços, documentação e treinamento de colaboradores.
PUBLICIDADE ONLINE
A Voxis Media atua no ecossistema de publicidade digital e poderá trabalhar com empresas de tecnologia publicitária, publishers, anunciantes, plataformas, provedores de dados e outros parceiros para entregar, otimizar, mensurar e analisar publicidade digital.
Dependendo dos serviços envolvidos, essas empresas poderão processar informações técnicas ou pseudonimizadas relacionadas às transações de publicidade digital, como identificadores de dispositivos, identificadores de publicidade, endereços IP, informações de navegador, informações de campanhas e interações com anúncios ou conteúdos digitais.
Essas informações poderão ser utilizadas para:
Entregar publicidade digital;
Mensurar a performance das campanhas;
Prevenir fraudes e tráfego inválido;
Realizar atribuição e geração de relatórios;
Gerenciar frequência de publicidade;
Criar ou gerenciar audiências publicitárias;
Compreender a performance das campanhas;
Melhorar a relevância e eficiência da publicidade.
Quando possível e apropriado, as informações utilizadas para essas finalidades poderão ser agregadas, pseudonimizadas ou anonimizadas.
A Voxis Media busca tratar informações relacionadas às suas atividades de publicidade em conformidade com as legislações aplicáveis de privacidade e proteção de dados e com os requisitos contratuais aplicáveis aos seus parceiros comerciais e tecnológicos.
DIVULGAÇÕES EXIGIDAS POR LEI
Informações pessoais poderão ser divulgadas quando exigidas por legislação ou regulamentação aplicável, ordem judicial, solicitação administrativa, mandado ou outra solicitação legalmente válida emitida por autoridade competente.
Também poderemos divulgar informações quando razoavelmente necessário para proteger os direitos, propriedade, segurança ou interesses legítimos da Voxis Media, de nossos clientes, usuários, colaboradores, parceiros comerciais ou terceiros.
LINKS PARA WEBSITES DE TERCEIROS
Nosso website poderá conter links para websites, plataformas, serviços ou aplicações operadas por terceiros.
A Voxis Media não é responsável pelas práticas de privacidade, medidas de segurança, políticas ou conteúdos desses websites de terceiros.
Recomendamos que você consulte a Política de Privacidade de cada website ou serviço de terceiros antes de fornecer informações pessoais.
SEUS DIREITOS
Dependendo de sua localização e da legislação aplicável de proteção de dados, você poderá possuir determinados direitos relacionados às suas informações pessoais.
Esses direitos poderão incluir o direito de:
Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais;
Acessar suas informações pessoais;
Solicitar a correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
Solicitar anonimização, bloqueio, restrição ou exclusão de informações pessoais quando legalmente aplicável;
Solicitar a portabilidade de informações pessoais quando aplicável;
Obter informações sobre terceiros com os quais as informações pessoais tenham sido compartilhadas;
Revogar consentimentos anteriormente concedidos;
Opor-se a determinados tipos de tratamento;
Solicitar informações sobre decisões automatizadas, quando aplicável;
Opor-se à utilização de suas informações pessoais para fins de marketing direto.
Solicitações relacionadas a informações pessoais poderão ser encaminhadas diretamente à Voxis Media através dos canais de contato disponibilizados em nosso website.
Poderemos precisar verificar sua identidade antes de processar determinadas solicitações, a fim de proteger sua privacidade e a segurança de suas informações.
DIREITO DE APRESENTAR UMA RECLAMAÇÃO
Caso você considere que o tratamento de suas informações pessoais realizado pela Voxis Media não está em conformidade com as leis aplicáveis de privacidade ou proteção de dados, poderá entrar em contato diretamente conosco através das informações de contato disponíveis em nosso website.
Dependendo da jurisdição aplicável, você também poderá possuir o direito de apresentar uma reclamação perante a autoridade competente de proteção de dados.
No Brasil, informações sobre a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) estão disponíveis em:
https://www.gov.br/anpd/
Para indivíduos localizados na União Europeia, informações sobre as autoridades nacionais de proteção de dados estão disponíveis através da Comissão Europeia.
ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
A Voxis Media poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas, serviços, tecnologias, obrigações legais ou requisitos regulatórios.
Quando forem realizadas alterações relevantes, poderemos publicar um aviso em nosso website ou informar os usuários de outra forma, quando apropriado.
Recomendamos que esta Política de Privacidade seja consultada periodicamente para que você permaneça informado sobre como a Voxis Media trata e protege informações pessoais.
Voxis Media LTDA
Brasil
Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como a Voxis Media LTDA (“Voxis Media”, “nós”, “nos” ou “nosso”) poderá coletar, utilizar, armazenar e compartilhar dados pessoais quando você utiliza nosso website e nossos serviços.
De modo geral, você pode visitar nosso website sem precisar nos informar quem é ou fornecer informações pessoais sobre si. No entanto, poderão existir situações nas quais nós ou nossos parceiros precisemos de determinadas informações.
Você poderá optar por fornecer informações pessoais em diferentes situações. Por exemplo, poderá fornecer informações como nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone ou outros dados de contato para se comunicar conosco, solicitar informações, contratar um serviço ou realizar uma transação comercial.
Buscamos informar como suas informações serão utilizadas antes de coletá-las. Caso você indique que prefere que não utilizemos suas informações para novos contatos, exceto quando necessário para atender às suas solicitações ou cumprir obrigações legais aplicáveis, respeitaremos suas preferências.
Caso você nos forneça informações pessoais de outra pessoa, como um colega, funcionário, parceiro ou contato comercial, presumiremos que você possui a autorização ou a base legal adequada para fornecer tais informações.
USO E COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
As seções abaixo descrevem com mais detalhes como a Voxis Media poderá utilizar suas informações pessoais e com quem essas informações poderão ser compartilhadas.
Dependendo do tipo de interação que você tiver com nosso website ou nossos serviços, uma ou mais das disposições abaixo poderão ser aplicáveis.
ATENDIMENTO ÀS SUAS SOLICITAÇÕES
Caso você solicite algo por meio de nosso website, como informações sobre um produto ou serviço, contato comercial, retorno de contato, materiais de marketing, propostas ou outros serviços, poderemos utilizar as informações fornecidas para atender à sua solicitação.
Para nos ajudar a atender a essas solicitações, poderemos compartilhar informações relevantes com terceiros envolvidos na transação ou prestação do serviço, incluindo parceiros comerciais, provedores de tecnologia, instituições financeiras, provedores de pagamento, prestadores de serviços profissionais, autoridades governamentais ou outras organizações, quando necessário.
No contexto de uma transação ou relacionamento comercial, também poderemos entrar em contato com você para pesquisas de satisfação, avaliação de serviços, gestão de relacionamento ou pesquisas de mercado.
USO PARA MARKETING
As informações fornecidas por você através de nosso website também poderão ser utilizadas pela Voxis Media ou por terceiros selecionados para fins de marketing, comunicação, promoção ou publicidade, quando permitido pela legislação aplicável.
Quando exigido, ofereceremos a possibilidade de você escolher se deseja ou não receber essas comunicações.
Você também poderá solicitar, a qualquer momento, a interrupção do recebimento de comunicações de marketing por meio das opções de descadastramento disponibilizadas em nossas comunicações ou entrando em contato conosco.
SEGURANÇA E QUALIDADE DAS INFORMAÇÕES
A Voxis Media está comprometida em proteger as informações pessoais e manter a qualidade, confidencialidade, integridade e segurança dos dados sob sua responsabilidade.
Implementamos medidas e processos técnicos, administrativos e organizacionais apropriados destinados a proteger informações pessoais contra acesso não autorizado, destruição acidental ou ilícita, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.
Essas medidas poderão incluir, quando apropriado, controles de acesso, criptografia, mecanismos de autenticação, monitoramento, procedimentos de segurança e outras salvaguardas destinadas à proteção das informações.
COMPLEMENTAÇÃO DE INFORMAÇÕES
Periodicamente, poderemos complementar as informações fornecidas por você através de nosso website com informações obtidas de outras fontes legítimas.
Isso poderá incluir informações publicamente disponíveis, informações comerciais, informações empresariais, dados para validação de endereço, informações profissionais ou informações fornecidas por parceiros comerciais e prestadores de serviços.
Poderemos utilizar essas informações para manter a precisão de nossos registros, melhorar nossos serviços, compreender melhor nossos clientes e parceiros comerciais e proporcionar experiências mais relevantes.
COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
Em determinadas circunstâncias, a Voxis Media poderá contratar fornecedores, prestadores de serviços, provedores de tecnologia, consultores, parceiros comerciais e outros prestadores para coletar, armazenar, utilizar, analisar, processar ou de outra forma tratar informações em nosso nome.
Buscamos exigir que esses prestadores tratem informações pessoais de acordo com as leis aplicáveis de privacidade e proteção de dados e de forma consistente com esta Política de Privacidade.
As informações pessoais também poderão ser compartilhadas quando necessário para:
Fornecer ou operar nossos serviços;
Cumprir obrigações contratuais;
Processar transações;
Proteger os direitos e interesses legítimos da Voxis Media;
Prevenir fraudes, abusos ou incidentes de segurança;
Cumprir obrigações legais ou regulatórias;
Responder a solicitações de autoridades judiciais, administrativas ou governamentais.
PERÍODO DE RETENÇÃO
A Voxis Media manterá informações pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas ou tratadas.
As informações também poderão ser mantidas quando necessário para:
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
Requisitos contábeis, fiscais e de auditoria;
Segurança e prevenção a fraudes;
Tratamento de disputas;
Constituição, exercício ou defesa de direitos em processos judiciais ou administrativos;
Cumprimento de obrigações contratuais.
Quando as informações pessoais não forem mais necessárias, poderão ser excluídas, anonimizadas ou tratadas de outra forma em conformidade com a legislação aplicável.
OUTRAS INFORMAÇÕES QUE PODEM SER PROCESSADAS
A Voxis Media não coleta intencionalmente informações pessoais sobre as atividades de navegação dos visitantes em seu website institucional para fins de criação de perfis, publicidade comportamental, segmentação de audiência ou marketing.
Nosso website poderá, no entanto, utilizar serviços de infraestrutura técnica e hospedagem que processem automaticamente informações técnicas limitadas estritamente necessárias para a operação, segurança, disponibilidade e integridade do website.
Essas informações técnicas poderão incluir, quando aplicável:
Endereço de Protocolo de Internet (IP);
Data e horário de acesso;
Informações básicas sobre navegador ou dispositivo;
Registros técnicos gerados por provedores de hospedagem, segurança ou infraestrutura.
Essas informações são utilizadas apenas quando necessárias para operação técnica, segurança cibernética, prevenção de fraudes, solução de problemas, proteção contra acessos não autorizados e cumprimento de obrigações legais aplicáveis.
A Voxis Media não utiliza essas informações técnicas para criar perfis individuais de usuários, rastrear visitantes entre websites não relacionados ou realizar publicidade comportamental através de seu website institucional.
Registros técnicos, quando gerados, são mantidos apenas pelo período razoavelmente necessário para fins de segurança, operação ou cumprimento de obrigações legais e são tratados de acordo com a legislação aplicável de proteção de dados.
MONITORAMENTO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS
Determinadas interações com a Voxis Media poderão envolver chamadas telefônicas, videoconferências, reuniões online, conversas por chat ou outras formas de comunicação.
Quando permitido pela legislação aplicável e mediante aviso adequado, essas comunicações poderão ser monitoradas ou gravadas para fins que incluem garantia de qualidade, segurança, melhoria dos serviços, documentação e treinamento de colaboradores.
PUBLICIDADE ONLINE
A Voxis Media atua no ecossistema de publicidade digital e poderá trabalhar com empresas de tecnologia publicitária, publishers, anunciantes, plataformas, provedores de dados e outros parceiros para entregar, otimizar, mensurar e analisar publicidade digital.
Dependendo dos serviços envolvidos, essas empresas poderão processar informações técnicas ou pseudonimizadas relacionadas às transações de publicidade digital, como identificadores de dispositivos, identificadores de publicidade, endereços IP, informações de navegador, informações de campanhas e interações com anúncios ou conteúdos digitais.
Essas informações poderão ser utilizadas para:
Entregar publicidade digital;
Mensurar a performance das campanhas;
Prevenir fraudes e tráfego inválido;
Realizar atribuição e geração de relatórios;
Gerenciar frequência de publicidade;
Criar ou gerenciar audiências publicitárias;
Compreender a performance das campanhas;
Melhorar a relevância e eficiência da publicidade.
Quando possível e apropriado, as informações utilizadas para essas finalidades poderão ser agregadas, pseudonimizadas ou anonimizadas.
A Voxis Media busca tratar informações relacionadas às suas atividades de publicidade em conformidade com as legislações aplicáveis de privacidade e proteção de dados e com os requisitos contratuais aplicáveis aos seus parceiros comerciais e tecnológicos.
DIVULGAÇÕES EXIGIDAS POR LEI
Informações pessoais poderão ser divulgadas quando exigidas por legislação ou regulamentação aplicável, ordem judicial, solicitação administrativa, mandado ou outra solicitação legalmente válida emitida por autoridade competente.
Também poderemos divulgar informações quando razoavelmente necessário para proteger os direitos, propriedade, segurança ou interesses legítimos da Voxis Media, de nossos clientes, usuários, colaboradores, parceiros comerciais ou terceiros.
LINKS PARA WEBSITES DE TERCEIROS
Nosso website poderá conter links para websites, plataformas, serviços ou aplicações operadas por terceiros.
A Voxis Media não é responsável pelas práticas de privacidade, medidas de segurança, políticas ou conteúdos desses websites de terceiros.
Recomendamos que você consulte a Política de Privacidade de cada website ou serviço de terceiros antes de fornecer informações pessoais.
SEUS DIREITOS
Dependendo de sua localização e da legislação aplicável de proteção de dados, você poderá possuir determinados direitos relacionados às suas informações pessoais.
Esses direitos poderão incluir o direito de:
Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais;
Acessar suas informações pessoais;
Solicitar a correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
Solicitar anonimização, bloqueio, restrição ou exclusão de informações pessoais quando legalmente aplicável;
Solicitar a portabilidade de informações pessoais quando aplicável;
Obter informações sobre terceiros com os quais as informações pessoais tenham sido compartilhadas;
Revogar consentimentos anteriormente concedidos;
Opor-se a determinados tipos de tratamento;
Solicitar informações sobre decisões automatizadas, quando aplicável;
Opor-se à utilização de suas informações pessoais para fins de marketing direto.
Solicitações relacionadas a informações pessoais poderão ser encaminhadas diretamente à Voxis Media através dos canais de contato disponibilizados em nosso website.
Poderemos precisar verificar sua identidade antes de processar determinadas solicitações, a fim de proteger sua privacidade e a segurança de suas informações.
DIREITO DE APRESENTAR UMA RECLAMAÇÃO
Caso você considere que o tratamento de suas informações pessoais realizado pela Voxis Media não está em conformidade com as leis aplicáveis de privacidade ou proteção de dados, poderá entrar em contato diretamente conosco através das informações de contato disponíveis em nosso website.
Dependendo da jurisdição aplicável, você também poderá possuir o direito de apresentar uma reclamação perante a autoridade competente de proteção de dados.
No Brasil, informações sobre a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) estão disponíveis em:
https://www.gov.br/anpd/
Para indivíduos localizados na União Europeia, informações sobre as autoridades nacionais de proteção de dados estão disponíveis através da Comissão Europeia.
ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
A Voxis Media poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas, serviços, tecnologias, obrigações legais ou requisitos regulatórios.
Quando forem realizadas alterações relevantes, poderemos publicar um aviso em nosso website ou informar os usuários de outra forma, quando apropriado.
Recomendamos que esta Política de Privacidade seja consultada periodicamente para que você permaneça informado sobre como a Voxis Media trata e protege informações pessoais.
Voxis Media LTDA
Brasil
Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como a Voxis Media LTDA (“Voxis Media”, “nós”, “nos” ou “nosso”) poderá coletar, utilizar, armazenar e compartilhar dados pessoais quando você utiliza nosso website e nossos serviços.
De modo geral, você pode visitar nosso website sem precisar nos informar quem é ou fornecer informações pessoais sobre si. No entanto, poderão existir situações nas quais nós ou nossos parceiros precisemos de determinadas informações.
Você poderá optar por fornecer informações pessoais em diferentes situações. Por exemplo, poderá fornecer informações como nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone ou outros dados de contato para se comunicar conosco, solicitar informações, contratar um serviço ou realizar uma transação comercial.
Buscamos informar como suas informações serão utilizadas antes de coletá-las. Caso você indique que prefere que não utilizemos suas informações para novos contatos, exceto quando necessário para atender às suas solicitações ou cumprir obrigações legais aplicáveis, respeitaremos suas preferências.
Caso você nos forneça informações pessoais de outra pessoa, como um colega, funcionário, parceiro ou contato comercial, presumiremos que você possui a autorização ou a base legal adequada para fornecer tais informações.
USO E COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
As seções abaixo descrevem com mais detalhes como a Voxis Media poderá utilizar suas informações pessoais e com quem essas informações poderão ser compartilhadas.
Dependendo do tipo de interação que você tiver com nosso website ou nossos serviços, uma ou mais das disposições abaixo poderão ser aplicáveis.
ATENDIMENTO ÀS SUAS SOLICITAÇÕES
Caso você solicite algo por meio de nosso website, como informações sobre um produto ou serviço, contato comercial, retorno de contato, materiais de marketing, propostas ou outros serviços, poderemos utilizar as informações fornecidas para atender à sua solicitação.
Para nos ajudar a atender a essas solicitações, poderemos compartilhar informações relevantes com terceiros envolvidos na transação ou prestação do serviço, incluindo parceiros comerciais, provedores de tecnologia, instituições financeiras, provedores de pagamento, prestadores de serviços profissionais, autoridades governamentais ou outras organizações, quando necessário.
No contexto de uma transação ou relacionamento comercial, também poderemos entrar em contato com você para pesquisas de satisfação, avaliação de serviços, gestão de relacionamento ou pesquisas de mercado.
USO PARA MARKETING
As informações fornecidas por você através de nosso website também poderão ser utilizadas pela Voxis Media ou por terceiros selecionados para fins de marketing, comunicação, promoção ou publicidade, quando permitido pela legislação aplicável.
Quando exigido, ofereceremos a possibilidade de você escolher se deseja ou não receber essas comunicações.
Você também poderá solicitar, a qualquer momento, a interrupção do recebimento de comunicações de marketing por meio das opções de descadastramento disponibilizadas em nossas comunicações ou entrando em contato conosco.
SEGURANÇA E QUALIDADE DAS INFORMAÇÕES
A Voxis Media está comprometida em proteger as informações pessoais e manter a qualidade, confidencialidade, integridade e segurança dos dados sob sua responsabilidade.
Implementamos medidas e processos técnicos, administrativos e organizacionais apropriados destinados a proteger informações pessoais contra acesso não autorizado, destruição acidental ou ilícita, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.
Essas medidas poderão incluir, quando apropriado, controles de acesso, criptografia, mecanismos de autenticação, monitoramento, procedimentos de segurança e outras salvaguardas destinadas à proteção das informações.
COMPLEMENTAÇÃO DE INFORMAÇÕES
Periodicamente, poderemos complementar as informações fornecidas por você através de nosso website com informações obtidas de outras fontes legítimas.
Isso poderá incluir informações publicamente disponíveis, informações comerciais, informações empresariais, dados para validação de endereço, informações profissionais ou informações fornecidas por parceiros comerciais e prestadores de serviços.
Poderemos utilizar essas informações para manter a precisão de nossos registros, melhorar nossos serviços, compreender melhor nossos clientes e parceiros comerciais e proporcionar experiências mais relevantes.
COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
Em determinadas circunstâncias, a Voxis Media poderá contratar fornecedores, prestadores de serviços, provedores de tecnologia, consultores, parceiros comerciais e outros prestadores para coletar, armazenar, utilizar, analisar, processar ou de outra forma tratar informações em nosso nome.
Buscamos exigir que esses prestadores tratem informações pessoais de acordo com as leis aplicáveis de privacidade e proteção de dados e de forma consistente com esta Política de Privacidade.
As informações pessoais também poderão ser compartilhadas quando necessário para:
Fornecer ou operar nossos serviços;
Cumprir obrigações contratuais;
Processar transações;
Proteger os direitos e interesses legítimos da Voxis Media;
Prevenir fraudes, abusos ou incidentes de segurança;
Cumprir obrigações legais ou regulatórias;
Responder a solicitações de autoridades judiciais, administrativas ou governamentais.
PERÍODO DE RETENÇÃO
A Voxis Media manterá informações pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas ou tratadas.
As informações também poderão ser mantidas quando necessário para:
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
Requisitos contábeis, fiscais e de auditoria;
Segurança e prevenção a fraudes;
Tratamento de disputas;
Constituição, exercício ou defesa de direitos em processos judiciais ou administrativos;
Cumprimento de obrigações contratuais.
Quando as informações pessoais não forem mais necessárias, poderão ser excluídas, anonimizadas ou tratadas de outra forma em conformidade com a legislação aplicável.
OUTRAS INFORMAÇÕES QUE PODEM SER PROCESSADAS
A Voxis Media não coleta intencionalmente informações pessoais sobre as atividades de navegação dos visitantes em seu website institucional para fins de criação de perfis, publicidade comportamental, segmentação de audiência ou marketing.
Nosso website poderá, no entanto, utilizar serviços de infraestrutura técnica e hospedagem que processem automaticamente informações técnicas limitadas estritamente necessárias para a operação, segurança, disponibilidade e integridade do website.
Essas informações técnicas poderão incluir, quando aplicável:
Endereço de Protocolo de Internet (IP);
Data e horário de acesso;
Informações básicas sobre navegador ou dispositivo;
Registros técnicos gerados por provedores de hospedagem, segurança ou infraestrutura.
Essas informações são utilizadas apenas quando necessárias para operação técnica, segurança cibernética, prevenção de fraudes, solução de problemas, proteção contra acessos não autorizados e cumprimento de obrigações legais aplicáveis.
A Voxis Media não utiliza essas informações técnicas para criar perfis individuais de usuários, rastrear visitantes entre websites não relacionados ou realizar publicidade comportamental através de seu website institucional.
Registros técnicos, quando gerados, são mantidos apenas pelo período razoavelmente necessário para fins de segurança, operação ou cumprimento de obrigações legais e são tratados de acordo com a legislação aplicável de proteção de dados.
MONITORAMENTO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS
Determinadas interações com a Voxis Media poderão envolver chamadas telefônicas, videoconferências, reuniões online, conversas por chat ou outras formas de comunicação.
Quando permitido pela legislação aplicável e mediante aviso adequado, essas comunicações poderão ser monitoradas ou gravadas para fins que incluem garantia de qualidade, segurança, melhoria dos serviços, documentação e treinamento de colaboradores.
PUBLICIDADE ONLINE
A Voxis Media atua no ecossistema de publicidade digital e poderá trabalhar com empresas de tecnologia publicitária, publishers, anunciantes, plataformas, provedores de dados e outros parceiros para entregar, otimizar, mensurar e analisar publicidade digital.
Dependendo dos serviços envolvidos, essas empresas poderão processar informações técnicas ou pseudonimizadas relacionadas às transações de publicidade digital, como identificadores de dispositivos, identificadores de publicidade, endereços IP, informações de navegador, informações de campanhas e interações com anúncios ou conteúdos digitais.
Essas informações poderão ser utilizadas para:
Entregar publicidade digital;
Mensurar a performance das campanhas;
Prevenir fraudes e tráfego inválido;
Realizar atribuição e geração de relatórios;
Gerenciar frequência de publicidade;
Criar ou gerenciar audiências publicitárias;
Compreender a performance das campanhas;
Melhorar a relevância e eficiência da publicidade.
Quando possível e apropriado, as informações utilizadas para essas finalidades poderão ser agregadas, pseudonimizadas ou anonimizadas.
A Voxis Media busca tratar informações relacionadas às suas atividades de publicidade em conformidade com as legislações aplicáveis de privacidade e proteção de dados e com os requisitos contratuais aplicáveis aos seus parceiros comerciais e tecnológicos.
DIVULGAÇÕES EXIGIDAS POR LEI
Informações pessoais poderão ser divulgadas quando exigidas por legislação ou regulamentação aplicável, ordem judicial, solicitação administrativa, mandado ou outra solicitação legalmente válida emitida por autoridade competente.
Também poderemos divulgar informações quando razoavelmente necessário para proteger os direitos, propriedade, segurança ou interesses legítimos da Voxis Media, de nossos clientes, usuários, colaboradores, parceiros comerciais ou terceiros.
LINKS PARA WEBSITES DE TERCEIROS
Nosso website poderá conter links para websites, plataformas, serviços ou aplicações operadas por terceiros.
A Voxis Media não é responsável pelas práticas de privacidade, medidas de segurança, políticas ou conteúdos desses websites de terceiros.
Recomendamos que você consulte a Política de Privacidade de cada website ou serviço de terceiros antes de fornecer informações pessoais.
SEUS DIREITOS
Dependendo de sua localização e da legislação aplicável de proteção de dados, você poderá possuir determinados direitos relacionados às suas informações pessoais.
Esses direitos poderão incluir o direito de:
Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais;
Acessar suas informações pessoais;
Solicitar a correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
Solicitar anonimização, bloqueio, restrição ou exclusão de informações pessoais quando legalmente aplicável;
Solicitar a portabilidade de informações pessoais quando aplicável;
Obter informações sobre terceiros com os quais as informações pessoais tenham sido compartilhadas;
Revogar consentimentos anteriormente concedidos;
Opor-se a determinados tipos de tratamento;
Solicitar informações sobre decisões automatizadas, quando aplicável;
Opor-se à utilização de suas informações pessoais para fins de marketing direto.
Solicitações relacionadas a informações pessoais poderão ser encaminhadas diretamente à Voxis Media através dos canais de contato disponibilizados em nosso website.
Poderemos precisar verificar sua identidade antes de processar determinadas solicitações, a fim de proteger sua privacidade e a segurança de suas informações.
DIREITO DE APRESENTAR UMA RECLAMAÇÃO
Caso você considere que o tratamento de suas informações pessoais realizado pela Voxis Media não está em conformidade com as leis aplicáveis de privacidade ou proteção de dados, poderá entrar em contato diretamente conosco através das informações de contato disponíveis em nosso website.
Dependendo da jurisdição aplicável, você também poderá possuir o direito de apresentar uma reclamação perante a autoridade competente de proteção de dados.
No Brasil, informações sobre a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) estão disponíveis em:
https://www.gov.br/anpd/
Para indivíduos localizados na União Europeia, informações sobre as autoridades nacionais de proteção de dados estão disponíveis através da Comissão Europeia.
ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
A Voxis Media poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas, serviços, tecnologias, obrigações legais ou requisitos regulatórios.
Quando forem realizadas alterações relevantes, poderemos publicar um aviso em nosso website ou informar os usuários de outra forma, quando apropriado.
Recomendamos que esta Política de Privacidade seja consultada periodicamente para que você permaneça informado sobre como a Voxis Media trata e protege informações pessoais.
Voxis Media LTDA
Brasil